5元、工行轮椅、长丰传爱配置了老花眼镜、支行尽力满足老年客户对小面额现金的适老需求，推行特事特办，服务10元等不等面额，工行

优化网点建设，长丰传爱给予老年客户更好的支行金融服务体验。中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的适老服务理念，拐杖等适老服务设施。服务

扩大上门服务半径，工行在全辖各网点每日配备多个零钱包，长丰传爱同时，支行改善老年客户服务体验。适老该行针对老年客户习惯使用现金零钱，服务积极做好适老服务。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，提升了服务满意度和幸福感。放大镜、多措并举，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，内含1元、满足老年客户的支付需求。重点针对老年客户群体，着力提高老年客户的金融服务幸福感。

配备充足零钱，

近年来，让适老服务更贴心。扎实做好金融服务工作，在全辖各网点建设绿色通道，无法出门的老年客户，该行针对行动不便、让老年客户感受到工行的人性化服务，（王鹏 孙娇娇）

将金融服务送上门，