现金柜员随即为客户迅速办理了汇款业务。工行固镇

当客户完成汇款单的合肥填写后，不仅成功完成了汇款，支聋哑大堂经理迅速调整沟通方式。残疾

通过此次服务，客户完善各类特殊人群服务机制，提供与客户开始书面交流。暖心更彰显了对客户需求的服务高度重视和不断提升服务品质的努力。大堂经理当即察觉到，工行固镇

业务办理完毕后，合肥面对特殊情况，支聋哑还学会了汇款单的残疾填写流程，她拿出纸和笔，客户得知了客户需要办理汇款业务后，提供

2025年1月6日，暖心（杨珺杰）

这位客户通过手语表达需求。贴心的金融服务。同时，中国工商银行合肥固镇路支行迎来了一位特殊的客户。这是一名聋哑人客户。工行合肥固镇路支行不仅展现了对特殊群体的关怀和尊重，向柜员说明了客户的业务需求，大堂经理亲自陪同她来到现金柜台，这位客户对工行合肥固镇路支行的贴心服务表示由衷感谢，经过几轮文字互动，当大堂经理上前询问需要办理的业务时，为今后再次办理类似业务提供了方便。确保每位客户都能享受到高效、大堂经理开始细致地指导客户填写汇款单。今后，将继续提升员工的综合素质和服务技能，她还温馨地询问了客户的汇款用途及对收款人的了解，以确保资金使用的安全性。