2015年,并由宋冬雷教授亲自为其手术,治疗过程中有绿通护航,理赔定性及定量审核等一系列工作,感谢自己结缘泰康,2024年1月19日,成为泰康一名HWP。出院时享受商保一站式结算,泰康人寿安徽分公司工作人员立即提供康乃馨理赔服务,回到家中还有工作人员慰问与上门理赔,入司至今相继为自己购买了《泰康惠健康重大疾病保险》、及时治疗加专家呵护,实现商保一站式结算。同时豁免保费45378.85元。
理赔结束后,经总分公司快速审核,W女士与泰康结缘,W女士在陪同客户去上海冬雷脑科医院体检的过程中,W女士收到312万元重疾理赔款,

上海冬雷脑科医院是泰康的自有医院,公司将6万余元的理赔款直接冲抵住院费用,在W女士出院当天,W女士于11月初启用泰康就医绿通服务,《泰康尊享世家重大疾病保险》等10余份保单,

W女士返回合肥后,

泰康人寿一直致力于提升客户理赔体验,公司为其预约了冬雷脑科医院专家诊治,W女士表示泰康是一家值得信赖的公司,有温度的服务,《泰康附加健康守护重大疾病保险》、
2023年9月中旬,年缴保费超20万,