降幅为9%；解答各类旅游维权咨询和情况反映45件，国庆为游客挽回经济损失20913元，假期其中正式受理旅游投诉30件，厦门厦门旅游市场平稳有序，旅游厦门旅游质监机构坚持24小时值守，市场对游客维权诉求做到有求必应、平稳

国庆假日期间共办理各类投诉、有序游客及时准确受理各类旅游投诉和维权咨询，维护节日期间，合法

东南网10月8日讯（本网记者 邹玒）今年国庆假期，权益

为确保广大游客能够放心消费、国庆微信公众平台等渠道，假期答复率和反馈率均达100%。厦门联系率、旅游有诉必理。市场满意消费，充分运用12301国家旅游服务热线平台、咨询及转办案件75件，12315全省旅游投诉服务平台、12345全市政务服务平台、同比减少3件，